JAKARTA – Kementerian Agama (Kemenag) melepas keberangkatan 492 petugas Panitia Penyelenggaraan Ibadah Haji (PPIH) ke Arab Saudi, pada Sabtu (20/5/2023).
Direktur Jenderal (Dirjen) Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah (PHU) Hilman Latief mengatakan keberangkatan para petugas PPIH ini untuk melayani jemaah yang akan melaksanakan ibadah haji.
“Ini bukan pekerjaan mudah sebagai petugas PPIH menyajikan layanan haji yang baik,” ujarnya di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta Timur.
Hilman menyebut jemaah haji biasanya jatuh cinta pada dua sosok. Pertama, petugas haji embarkasi. Sebab para jemaah akan melihat pertama kali bagaimana petugas menyapa dan melayani jemaah. “Kedua sosok petugas pelayanan di bandara begitu sampai di bandara hingga ke hotel di mana mereka mendapatkan sosok profesional yang tampilannya elegan sebagai PPIH Arab saudi,” jelasnya.
Sebagai informasi, 492 petugas PPIH tersebut adalah terdiri dari 363 petugas PPIH dari Kemenag dan 129 dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes).
Dari Kementerian Agama terdiri dari petugas perlindungan dan pelayanan jemaah (linjam), kemudian petugas akomodasi, katering, transportasi, petugas yang melayani jemaah lanjut usia (lansia) dan Media Center Haji (MCH). Wakil Ketua Komisi VIII DPR Ace Hasan Syadzily meminta petugas memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji.
