KOREA (KBK) – Samsung melakukan pembaruan perangkat lunak untuk Ponsel Galaxy Note 7 yang mencegah baterai ponsel meledak atau terbakar seperti terjadi (1/9/2016) lalu.
Perusahaan ini juga menawarkan pengganti dari ponsel yang sudah beredar untuk 2,5 juta ponsel yang telah terjual secara global.
Untuk yang sudah terlanjur membeli dan menggunakan Samsung Galaxy Note 7, pihak Samsung memberikan aturan pengamanan, seperti berikut:
Matikan
Samsung meminta matikan segera Samsung Galaxy Note 7. Perusahaan menyatakan, dari 35 kasus ponsel terbakar, seperti 1 September, terjadi saat pengisian daya.
Update Software
Untuk menghindari Ponsel terbakar perlu dilakukan pembaruan software, namun software baru akan ada tanggal 20 September, tapi itu hanya untuk pengguna di Korea Selatan. Belum jelas ketersediaan untuk global.
Menukarkan
Perusahaan Samsung telah membuka kesempatan untuk pengguna yang sudah membeli Samsung Galaxy Note 7 untuk menukarkannya dengan versi terbaru Samsung Galaxy Note 7S. Namun waktu penukaran belum ditentukan baik untuk di Korea Selatan maupun global.
Komisi Keamanan Produk Konsumen AS mengatakan untuk produk pengganti, Samsung harus memastikan tidak berbahaya bagi pengguna.
Sementara itu di Indonesia seluruh maskapai penerbangan sudah melarang penumpang membawa Ponsel Samsung Galaxy Note 7 ke dalam pesawat baik ke ke kabin maupun di bagasi.
Dikutip dari Indian Express, Federal Aviation Administration (FAA) Amerika telah memperingatkan penumpang untuk tidak menggunakan telepon Samsung Galaxy Note 7 selama penerbangan, dan meminta untuk tetap dimatikan.
